Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για την iSavior ΕΕ (“Εταιρεία”). Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Η iSavior ΕΕ, με έδρα στην Ελλάδα, είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας μας, isavior.gr.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας, isavior.gr/contact, για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε και Γιατί
1. Στοιχεία Επικοινωνίας
Δεδομένα: Όνομα, email, τηλέφωνο.
Σκοπός: Για την απάντηση σε ερωτήματά σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
2. Στοιχεία Αποστολής
Δεδομένα: Όνομα, διεύθυνση, πόλη, Τ.Κ., τηλέφωνο.
Σκοπός: Για την αποστολή των προϊόντων που παραγγέλνετε μέσω των συνεργαζόμενων εταιρειών ACS COURIER.
3. Στοιχεία Πληρωμής
4. Cookies & Αναλυτικά Στοιχεία
Δεδομένα: Πληροφορίες περιήγησης (IP διεύθυνση, διάρκεια παραμονής, σελίδες που επισκέπτεστε).
Σκοπός: Βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και ανάλυση επισκεψιμότητας μέσω του Google Analytics.
Σημείωση: Τα δεδομένα αυτά συλλέγονται ανώνυμα και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για στατιστικούς σκοπούς.
5. Email Marketing
Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα σας βάσει των εξής νομικών βάσεων:
Συγκατάθεση: Για την αποστολή newsletters και τη χρήση cookies.
Εκτέλεση Σύμβασης: Για την επεξεργασία των παραγγελιών και αποστολών.
Νομική Υποχρέωση: Για την τήρηση λογιστικών και φορολογικών υποχρεώσεων.
Έννομο Συμφέρον: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
Πώς Προστατεύουμε τα Δεδομένα σας
Η Εταιρεία λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή διαρροή.
Συνεργαζόμενοι Πάροχοι
ACS COURIER: Για την αποστολή των προϊόντων.
Google Analytics: Για την ανάλυση δεδομένων επισκεψιμότητας.
Mailchimp: Για την αποστολή newsletters.
Τράπεζα Πειραιώς: Για την επεξεργασία πληρωμών.
Όλοι οι συνεργαζόμενοι πάροχοι συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις του GDPR.
Δικαιώματα των Χρηστών
Σύμφωνα με το GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
Δικαίωμα πρόσβασης: Να ζητήσετε πληροφορίες για τα δεδομένα που διατηρούμε.
Δικαίωμα διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα.
Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας (εφόσον δεν υφίσταται νομική υποχρέωση διατήρησης).
Δικαίωμα εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανή μορφότυπο.
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας.
Διατήρηση Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση του σκοπού για τον οποίο συλλέχθηκαν ή σύμφωνα με τη νομοθεσία.
Ενημέρωση Πολιτικής Απορρήτου
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή. Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα μας.
Για οποιαδήποτε απορία ή αίτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στη διεύθυνση isavior.gr/contact.
Πολιτική Βιντεοεπιτήρησης – Κατάστημα iSAVIOR
Στο κατάστημά μας
λειτουργεί σύστημα βιντεοεπιτήρησης σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ)
2016/679 (GDPR) και τις σχετικές οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων
Προσωπικού Χαρακτήρα.
1. Σκοπός επεξεργασίας Η βιντεοεπιτήρηση
εφαρμόζεται αποκλειστικά για την προστασία προσώπων, περιουσίας και
αγαθών, την πρόληψη κλοπών ή καταστροφών και την ασφάλεια του προσωπικού
και των πελατών.
2. Νομική βάση Το έννομο συμφέρον του καταστήματος ως
υπεύθυνου επεξεργασίας (άρθρο 6 παρ. 1 στ. στ’ GDPR).
3. Πεδίο
καταγραφής Η καταγραφή περιορίζεται σε σημεία όπως είσοδοι, ταμεία και
κοινόχρηστοι χώροι. Δεν παρακολουθούνται χώροι όπου αναμένεται απόλυτη
ιδιωτικότητα (π.χ. τουαλέτες, αποδυτήρια).
4. Χρονικό διάστημα
διατήρησης Το υλικό αποθηκεύεται για έως 15 ημέρες, εκτός εάν προκύψει
περιστατικό που να δικαιολογεί τη διατήρηση για περισσότερο χρόνο (π.χ.
κλοπή).
5. Δικαιώματα υποκειμένων
Οι επισκέπτες ή εργαζόμενοι διατηρούν
το δικαίωμα πρόσβασης, αντίρρησης και διαγραφής σύμφωνα με τα άρθρα
15-22 του GDPR.
6. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε αίτημα ή ερώτηση σχετικά
με τα προσωπικά δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνείτε με:
iSAVIOR EE
Νικολάου Γκύζη 46, Αθήνα 11475
Email: support@isavior.gr
Τηλεφωνικά: 2106458918
